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No dia 13 de março, a Beneficência Portuguesa de Amparo completou 131 anos de história e anunciou seu novo slogan para o momento “Tradição e Inovação. Juntas, criando o futuro!”.

Referência em saúde no Circuito das Águas Paulista, a BPA é movida por propósitos que fazem a rotina da Instituição mudar um pouco a cada dia.  E para celebrar mais um ano de vida, a BPA reviveu, com auxílio de grandes patrocinadores, a fachada da Instituição com uma nova pintura. "A pintura da fachada era um projeto antigo que conseguimos concretizar com o patrocínio de importantes empresas de nossa cidade que acreditam em nosso trabalho e na história da Instituição" afirmou Rogério Mattoso Alves, Provedor na Instituição.

A Ypê, empresa líder nacional no segmento de produtos de higiene e limpeza, foi uma das parceiras que contribuíram com esse capítulo do hospital. “A Ypê, no ano em que completará 73 anos, reafirma o seu cuidado com a comunidade amparense, ao firmar a parceria para restauração da fachada da BPA. É uma alegria fazer parte desse momento de transformação e comemoração dos 131 anos de história de um hospital que é referência em atendimento humanizado e demonstra seu compromisso com o trabalho íntegro e com amor, premissas também fundamentais para nossa empresa. Juntas, BPA e Ypê seguem firmes no propósito da construção de um mundo melhor”, disse Mariana Nunes, gerente de Responsabilidade Social.

A Azevedo Tintas também foi uma parceria fundamental para esse momento. “Gostaríamos de parabenizar a BPA pelo aniversário e pelo trabalho de excelência que vem fazendo há tantos anos na cidade de Amparo. Tivemos o prazer e o orgulho de contribuir com a história do hospital com o que está ao nosso alcance: fizemos, em parceria com a Coral, a doação de mais de 1.200 litros de tinta para a revitalização da fachada e estamos muito felizes com o resultado! A Beneficência Portuguesa de Amparo volta a ter o visual que merece por tudo que faz à nossa população”, comemorou Rafael Azevedo, Proprietário.

Novos projetos da BPA

Manter a tradição da Instituição e renovação são símbolos que movem a BPA, principalmente em seu novo capítulo. Para o primeiro semestre deste ano, está prevista a inauguração da Hemodinâmica, em parceria com a Unimed Amparo e CRD – Medicina Diagnóstica.

“A área da saúde é desafiadora, pois é um contato direto com a força e a fragilidade da vida. Neste contexto, atribulado ainda por uma pandemia, contar com a parceira da Beneficência Portuguesa de Amparo é estar ao lado de uma organização que também acredita na essência de que a vida é o bem maior do ser humano e que a saúde é uma condição essencial para a construção de uma sociedade mais feliz. E foi assim em tantos momentos, notadamente na parceria com a Unimed Amparo na instalação de uma UTI e da moderna maternidade, e que, em breve, também contará com mais um serviço, a hemodinâmica. Em nome da Unimed Amparo, parabenizo todos da prestigiada instituição, que mais que uma parceira estratégica, compartilha com nossa cooperativa tantos desafios, oportunidades, sonhos e conquistas”, disse o Dr. Adalton Rafael de Toledo, Diretor-Presidente Unimed Amparo.

E com grande alegria, a BPA anunciou que as obras para o novo Pronto-Socorro também reiniciam até julho, com um projeto moderno, amplo e adequado para atendimentos especializados e humanizados para todos os pacientes e acompanhantes.

Neste ano também serão comemorados os 3 anos da implantação da UTI e 2 anos da Maternidade em parceria com a Unimed Amparo. E para ampliar e elevar ainda mais o atendimento e qualidade na assistência, a Maternidade BPA ganhará dois novos leitos e uma sala exclusiva e tecnológica para a realização de exames.

As celebrações também estão em outros serviços promovidos pela Instituição com parceiros, como o primeiro ano do Laboratório de Análises Clínicas São Francisco em funcionamento 24 horas.

“Parabéns à Beneficência Portuguesa de Amparo pelos 131 anos, com este prédio histórico maravilhoso, agora restaurado. Um hospital modernizado e equipado para oferecer melhores condições de atendimento à população de Amparo e região”, finalizou José Luís Daólio, Diretor Administrativo na Instituição.

Imagem: Felipe Filgueiras - Produtora Cineview

No dia 28/02 (terça-feira), a Beneficência Portuguesa de Amparo anunciou o novo serviço à população de Amparo e região, a Hemodinâmica. O novo espaço está em fase de construção na Instituição com a mais alta tecnologia, últimos recursos disponíveis no mercado, profissionais especializados na área e será inaugurado em breve.

A Hemodinâmica BPA vem com o objetivo de oferecer uma assistência completa aos pacientes que necessitam de tratamentos cardiovasculares, como por exemplo, o cateterismo e angioplastia. Além desse atendimento, a Hemodinâmica também será um diferencial para os pacientes que passam com os especialistas da área da cirurgia vascular e neurocirurgia e solicitam os procedimentos.

“Na parte da hemodinâmica cardiológica, falamos mais sobre o cateterismo e angioplastia. O cateterismo é um procedimento simples, minimamente invasivo, que geralmente é feito pelo braço com paciente acordado ou leve sedação. Com esse processo, é possível fazer a avaliação tanto das coronária do coração (que podem estar entupidas, como ocorre com pacientes que têm infarto) e também, a oportunidade de averiguação das outras estruturas do coração (válvulas, doenças congênitas, músculos do coração) e com isso, a melhor definição do tratamento”, explicou o cardiologista e coordenador do novo serviço, Dr. Eliakin Radke.

A Hemodinâmica é a novo investimento da Instituição para 2023, concretização de uma grande missão e desejo de avançar na assistência em saúde na região. “Ficamos felizes em informar e anunciar o novo serviço da Beneficência Portuguesa de Amparo com a certeza de proporcionar cuidado, humanização, inovação e tecnologia para quem precisar dos atendimentos”, afirmou o Dr Eliakin Radke.

A BPA reforça que continua com o propósito de oferecer um atendimento completo e humanizado para todos os pacientes que precisam dos serviços, com os últimos recursos e tecnologias disponíveis no mercado.

Imagem: Arquivo Hemodinâmica BPA - Beneficência Portuguesa de Amparo

Oferecer uma Gestão de Qualidade de alta competência faz parte da missão da Instituição, com a finalidade de proporcionar aos pacientes um serviço de excelência e aos colaboradores, uma aproximação da importância desta cultura e também, do setor em si para o desenvolvimento das rotinas de trabalho de cada um.

Na Beneficência Portuguesa de Amparo a área de Qualidade e Segurança do Paciente conta com um Núcleo de Segurança com a Coordenação do Tiago Amaro, colaborador focado totalmente nas melhorias e evoluções para os serviços oferecidos pelo Hospital.

“A gestão de qualidade na BPA traz mais agilidade e efetividade aos processos, melhorando a excelência dos serviços, visando e satisfazendo os pacientes e aumentando o desempenho das organizações. Auxiliam também o gestor na definição das mudanças necessárias e na crescente otimização de ações”, comentou Tiago em entrevista para o Blog da BPA.

Principais focos do Núcleo de Segurança do Paciente BPA

Oferecendo maior conforto e assistência completa aos nossos pacientes e colaboradores, a área conta com foco em melhorias nos fluxos diários, implantações e análises dos resultados obtidos através dos recursos traçados e aplicados.

Uma importante visão para oferecer melhorias constantes pelo Núcleo de Segurança ao paciente BPA é a Pesquisa de Satisfação de pacientes da BPA. Em 2022, a Instituição implantou uma nova metodologia para a NPS com a criação de um QR Code, disponibilizado em todos os leitos do Hospital. Nele, o cliente avalia todos os serviços utilizados, instalações e infraestrutura, e conta com um campo específico para elogios, sugestões ou críticas.

“Nossas principais metas são realizar cada vez mais os processos institucionais, além de implantar, acompanhar e analisar os dados obtidos visando a qualidade e melhorias internas”, complementou o Coordenador da área.

Objetivos para 2023

Na BPA, a evolução é constante. Por isso, o planejamento para o ano de 2023 já foi traçado para todas as áreas e para a Qualidade e Segurança do Paciente, Tiago Amaro comentou que alcançar as próximas metas será foco total através de um olhar estratégico e proporcionando o diferencial em todos os âmbitos da assistência.

 “O principal objetivo é um processo na manutenção e crescimento da Instituição e dos setores, identificando seu estado atual, o estado desejado e traçando um roteiro para atingir a meta e consequentemente, alcançar o mérito da Qualificação”, finalizou.

Imagem: Banco de Imagens – Divulgação internet

Investimentos, tecnologia, inovações, aperfeiçoamentos e treinamentos são algumas das conquistas da Instituição neste ano de 2022. E quantas conquistas!

Na retrospectiva BPA, reunimos todos os principais acontecimentos que marcaram este ano, com a promessa de superar todas as expectativas para 2023 através da segurança, qualidade e excelência no atendimento e assistência completa do paciente.

• - Janeiro: Treinamentos de equipes e planejamento de novas metas e objetivos para o ano de 2022.

- Fevereiro: Inauguração de Laboratório de Análises Clínicas 24h nas instalações da Instituição em parceria com o Laboratório São Francisco.

- Março:  Aniversário de 130 anos da BPA com lançamento de vídeo institucional, evento comemorativo com a presença de Diretores e Parceiros e a construção de nova subestação de energia.

- Abril: Novos treinamentos para as equipes técnicas e área administrativa.

- Maio: Comemoração do Dia do Profissional de Enfermagem com a entrega de um Kit do Paraty para todos os colaboradores da BPA e expansão de canais de comunicação (LinkedIn e YouTube) do hospital. Além disso, foram inaugurados dois novos quartos completos e modernos na Ala Verde.

- Junho: Início do projeto Curso para Gestantes BPA, oferecido gratuitamente pela BPA e ministrado pela Pediatra Lais Terra e a Enfermeira Obstetra Roselaine Polidoro. Em 2022, foram proporcionadas 5 edições do curso.

- Julho: Conquista do Selo UTI Eficiente 2022 emitido pela Epimed Solutions, juntamente com a AMIB (Associação de Medicina Intensiva Brasileira). Neste mês, a Instituição também teve comemorações juninas, com o #ArraiáDaBPA e a participação de toda a equipe.

- Agosto: Comemorações do primeiro ano da Maternidade BPA, com mais de 360 partos realizados.

- Novembro: Qualificação da Rede Assistencial Unimed Amparo e a Instalação Autoclave hospitalar.

- Dezembro: Novos crachás para todos os colaboradores. Também aconteceu a entrega da Cesta de Natal e tivemos uma confraternização interna como forma de reconhecimento pelas conquistas de 2022. Neste mês também iniciou a pintura de toda a fachada do prédio histórico da BPA, com auxílio de parcerias importantes para a Instituição (foto ilustrativa).

Na BPA, o Amor em Cuidar significa o trabalho diário realizado por todas as equipes, em oferecer a melhor assistência e qualidade ao paciente e acompanhantes. Por isso, a Diretoria agradece imensamente cada profissional que atuou e realizou de forma brilhante sua missão.

A Beneficência Portuguesa de Amparo agradece também a todos os parceiros de 2022, que fizeram parte de importantes momentos da Instituição.  

Imagem: Felipe Filgueiras - Produtora Cineview

Na segunda-feira, 21 de novembro, a Beneficência Portuguesa de Amparo recebeu a representante da Unimed Amparo, Marceli de Oliveira, para as tratativas dos processos de Qualificação da Rede Assistencial realizada pelo convênio.

A Qualificação da Rede Assistencial é a principal ferramenta para assegurar a qualidade e segurança no atendimento ao paciente, uma das missões da BPA junto ao Núcleo de Segurança ao Paciente.

Acompanhada pela Administradora, Patricia Lenci, Gerente de Enfermagem, Viviane Guerra, Coordenador de Qualidade e Segurança do Paciente, Tiago Amaro e Coordenador de Manutenção e Segurança do trabalho, Ailton Zampolli, foram realizados todos os processos da auditoria, um importante instrumento para constante evolução, melhorias e para receber o selo de qualificação do convênio.

Um Novo Momento. Uma Nova BPA!

Imagem: Arquivo BPA