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Curso Healthcare Corporate Resource Management [HCRM] com Gustavo Rocha, comandante e especialista em fatores humanos

terça, 05 de agosto de 2025

A segurança do paciente é um pilar fundamental. Por isso, nos dias 24 e 25 de julho, a Beneficência Portuguesa de Amparo, em parceria com a Unimed Amparo, realizou o curso Healthcare Corporate Resource Management – HCRM, no auditório da Sede Administrativa da cooperativa. O treinamento foi conduzido pelo facilitador e comandante Gustavo Rocha, especialista em fatores humanos e participante da série da Netflix Congonhas: Tragédia Anunciada.

Com uma abordagem interdisciplinar sobre gestão, qualidade e segurança do paciente, foi possível conectar práticas da aviação à gestão segura em saúde. Além disso, o treinamento proporcionou dinâmicas fundamentais sobre comunicação e experiência do paciente, por meio das técnicas apresentadas pelo experiente comandante.

“Parabéns à BPA – Beneficência Portuguesa de Amparo e à Unimed Amparo por investirem, de fato, na segurança do paciente, e aos participantes do curso, pelo empenho e ótimo aproveitamento. Vamos em frente, ajudando a saúde a ser tão segura quanto a aviação”, disse Gustavo Rocha.

Créditos: Unimed Amparo e BPA

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UTI da Unimed Amparo em parceria com a Beneficiência Portuguesa de Amparo recebe nova certificação da Epimed Solutions e Fundação 101

sexta, 01 de agosto de 2025

A equipe da Unidade de Terapia Intensiva (UTI) da Unimed Amparo, instalada em parceria com a Beneficência Portuguesa de Amparo, concluiu sua participação no Programa de Gestão de Melhoria Contínua em Pacientes Críticos. A iniciativa, desenvolvida pela Epimed Solutions e Fundação 101, da França, teve como foco a análise de indicadores clínicos e a adoção de estratégias para qualificar o cuidado aos pacientes graves.

No Programa, que analisou indicadores de agosto de 2024 a julho de 2025, a UTI foi reconhecida pelo compromisso diário com a melhoria contínua das práticas assistenciais e pela busca constante da excelência no cuidado aos pacientes críticos.

Para Dra. Tatiana Gozzi Pancevtoledo, Médica Coordenadora UTI e responsável pela apresentação do projeto, esse é mais um prêmio que reforça o compromisso da qualidade e eficiência em cuidados no setor.

“A UTI do Hospital Beneficência Portuguesa de Amparo ganhou a certificação do “PROGRAMA DE GESTÃO DA MELHORIA CONTÍNUA EM PACIENTES CRÍTICOS”, iniciativa da Epimed Solutions em parceria com a Instituição Francesa Fundação 101, que promoveu a análise crítica sistematizada dos indicadores clínicos e a implementação de ações estratégicas, demonstrando um compromisso com a melhoria das práticas assistenciais e a excelência no cuidado aos pacientes críticos. O Programa utiliza a base de dados do Epimed Monitor ICU Database®?, que inclui informações de mais de 1,3 milhão pacientes críticos no Brasil, para identificar áreas de melhoria e promover ações que reduzam custos, tempo de internação e incidentes, além de melhorar a experiência do paciente. Essa certificação reforça nosso compromisso com a melhoria contínua, a qualidade e a eficiência dos cuidados em UTI”, disse.

Promover o atendimento humanizado e a qualidade na experiência do paciente são pilares que estiveram sempre presentes.

“Receber esse reconhecimento é motivo de orgulho. A participação da UTI no programa reforça a cultura do cuidado que promovemos diariamente. A certificação reafirma que o atendimento vai além da técnica: tem olhar atento, compromisso com a vida, dedicação em cada detalhe e coloca o paciente no centro do nosso cuidado. Em situações críticas, como as enfrentadas em uma UTI, essa cultura se torna ainda mais essencial. Ter esse trabalho reconhecido mostra que estamos no caminho certo e que Amparo dispõe de uma estrutura de excelência, comparável aos melhores centros do país”, concluiu o Diretor-Presidente da Unimed Amparo, Dr. Adalton Rafael de Toledo.

Imagem: Arquivo BPA e Unimed Amparo

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